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2008.01.28 (Mon)

女神転生IMAGINEのアイテム設定ミス事件~サキュバスウィング・ミニ

週末はインフルエンザで意識を失っている事が多かったんで、今日になって
IMAGINE関係のフレのブログを見回ってたのだけど、IMAGINEで公式の
不手際によるアイテム設定ミスがあったようですね。

それに関しての感想だけをブログに書く人ばかりで、何が起こったのかさっぱり
把握出来なかったので、自分でまとめました。

(トゲが含まれている言い回しでごめんなさい。でも、どこに行っても憤りや
悲しみばかりで、何が起きたのか明記しているところがどこにもなく、
読み手としては混乱するばかりだったので、トゲを含ませてもらいました)






 

今回の事件の公式発表はコチラ。

1月25日(金) 緊急メンテナンス終了後お寄せいただいているお問い合わせにつきまして


これを読んだだけではIMAGINEをやってない人には何の事なのか解り難いので、
箇条書きで流れを書くと




●2007年12月20日(木)~12月26日(水)の期間中に、1回30CP(リアル300円)
もしくは60CP(リアル600円)のガチャをすると、「サキュバスウィング・ミニ」が
確率によって当たるキャンペーンが実施される。

(茶色文字は私個人の感触・推測なので、読み飛ばし可)
当たる確率はかなり低めだけど、見た目の人気と「獲得経験値+10%」といった
高性能に惹かれてガチャる人多数……なのかは私個人じゃ解らない(苦笑

ただ、その前に11月22日(木)~11月29日(木)の期間中に同じ性能・同じガチャ
方式の「エンジェルウィング」キャンペーンがあり、こっちはかなりのユーザーが
エンジェルウィング目当てにガチャに挑戦した実績があって、第二弾として
サキュバスが導入された模様。



●2008年1月24日(木)のメンテ明け後に、新ダンジョン
「魔階シナガワ神殿騎士廟」が実装される。

この新ダンジョンのクリア報酬に、上記の期間限定ガチャのレアアイテム
「サキュバスウィング・ミニ」が出たことが確認される。



●翌日の1月25日に緊急メンテナンスが行われ、ダンジョン報酬の設定ミスを修正。
その後の公式発表が冒頭の公式リンクのもの。

(公式より抜粋)

 この度の問題で、実際に「サキュバスウィング・ミニ」が
 クリア報酬として出てしまった個数は、計8個であることをご報告いたします。

 今回の件につきまして「サキュバスウィング・ミニ」キャンペーンを
 ご利用いただいた会員様全てに対するお詫びとして
 以下の補填を行わせていただきます。



公式側はミス設定で流出したサキュバス羽が8個である事を明示しているが、
それを回収したとは報告していない。

また、補填方法がサキュバスキャンペーン中に1回でもガチャった人に
「育成の香(3日)」(使うとその時間からリアル3日間、経験値+50%)という
アイテムを1ユーザーIDにつき1個配るといったもの。




ここまでが、今回の騒動の流れ。

ガチャレアアイテムが、ダンジョンクリア報酬に設定されているといった、何とも
お粗末なミスには同情の余地も無し。
ガチャで収益を上げているのなら、ガチャアイテムの取り扱い・設定には、
慎重になるべきでしょ。

サキュバスミニ羽欲しさに、リアルマネーをたくさんつぎ込んだ人を、思い切り
踏みにじるようなミスだよね、本当に(--


で。

2007年7月以前からIMAGINEをプレイしているユーザーは、別の事にも怒りを
覚えてまして。

2007年7月に「幻の宇治金時」事件といったものがあったのですよ。
キャンペーン期間中にガンホーのページから新規登録するともらえる
「幻の宇治金時」といったアイテムがありまして、要はこのアイテムを使うと
1回ガチャれるってものでして。

抽選確率は現行のガチャと同確率だと思っていたら、特賞の「セブンス引換券」が
ガンガン当たるといった現象
が起きてしまい、ユーザーから問い合わせが多数発生。

その後の対応が、以下の公式ページ。

「幻の宇治金時」の交換システム不具合について
「幻の宇治金時」の交換に関して生じた不具合への対応について
7月20日 補填アイテムの送付に関するお知らせ

この時は、不具合でレアアイテム「セブンス引換券」を当てた人からセブンスを
回収
し、別のアイテムを補填といった形で対応を終えてるのです。
この回収時のメンテナンスがやたら長かったのは、今でも覚えてます(苦笑


ところが、宇治金時と同じように不具合でガチャのレアを流出した今回の
サキュバスミニ羽事件は、回収無し。
現IMAGINEユーザーは納得ゆかず、憤り、悲しんでいるといった状況なのです。


これは私の憶測だけど。

宇治金時の場合は、宇治金時という名のガチャ券とアイテムを引き換えるって動作。
サキュバスミニ羽はダンジョン報酬。

券とアイテムの引き換えは、後のトラブルを考えて誰が何を引き換えたかって
部分まで記録してる可能性大だけど、ダンジョン報酬を誰が何をとったかまでは、
もしかしたら記録管理してないのかも。
8個と解ったのは、何が報酬で出たのかアイテムの統計データ……というより、
アイテムの発生比率の確認用に記録されていたのかも。

ダンジョンハム推奨ゲームだし、キャラ毎のダンジョン報酬データ管理は
結構容量使いそうだしね。

だから、

「8個を誰が取得したのか調べられない」

とは書かずに

「他の形での補填」

なのかも。

調べられないと公言しちゃったら、システムの穴を認めることになるし、それに
つけこむ不正操作ユーザーも続出しやすくなるし。

……あくまでも、私の推測だけどね。


まとめると。

●リアルマネー払ってガチャで得るレアアイテムをダンジョン報酬に誤って
設定されていたお粗末さ

●同様のガチャレアアイテム流出事件が以前もあったのに、前回は
アイテム回収、今回は回収無しといった対応の差異


この2点が、今回の問題点。

既にIMAGINEは引退してるけど、好きなゲームゆえに、この手の事件を聞くと
私自身も悲しいやらため息やら……いろいろ出てきますね、本当にorz


もうちょっと運営会社のCAVEさんには頑張って欲しいですわ。



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人間のすることですから100%間違いが無いはあり得ないにしても、減らす工夫はしてもらいたいですね。
通りすがり |  2008年01月28日(月) 18:22 | URL 【コメント編集】

通りすがりさん>
そうですね……やってしまった後の信用の回復は時間がかかりますし、
未然に防げるよう努力して欲しいですね。
特に大きなアップデートの時ほど慎重に投下して欲しいところです。
葉佩伽耶 |  2008年01月29日(火) 12:20 | URL 【コメント編集】

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